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巅峰营销课程:狼性团队
作者:admin 发布时间:2013/10/12 18:03:52 点击次数:4885
在现代商业激烈竟争中,企业面临着危机化日益严重,只有适者才能生存,这就需要建立一支高效的“狼性”营销团队。狼性最突出的一个特点:就是不怕牺牲的合作精神。以狼的机智果断、执著冷静的生存哲学,也许没有什么比“永不言败”的解释更合理。
课程对象:销售团队、一线部门与相关部门
一、前期客户培训需求分析:
培训之前一直想解决的问题:
1、销售部的外地平台有个别员工各自为阵、山头主义;缺乏团队合作意识,事不关己,高高挂起;
2、公司的老销售人员安于现状、进取心不强、工作_不高、缺乏创新意识;员工在完成本职工作不尽如人意时,很少找自身的原因;
3、管理层“事事自己动手”不能有效授权、分工、管理角色认知不清;
4、员工对企业文化(“团队、_、创新)”认同与理解不是很到位,只停留在表面,即使写在了办公室的墙上,员工也漠视其存在,企业文化无法深入人心;
5.公司业绩下滑,销售团队士气低落。需要借助外部激励提升士气。
6.公司大的市场计划之时,作为战前动员的激励。
7.各地分支机构、长期驻外销售人员需要加强归属感,加强与总部间以及横向的加强联系。
8.销售一线队伍与销售关联部门的连动拓展。一般情况下,一线与研发部门、客服、物流、售后服务等部门最需要。
设计思路:
根据客户提出的培训需求,我们为客户量身定制了一套训练方案,方案的设计主线如下:
1、团队合作。训练中除了让学员通过团队拓展活动来体验普遍意义上的团队理念,如团队的多种角色、团队成长阶段、计划分工、领导、决策、团队冲突处理等团队建设的基本要素外,更针对销售团队的特点,特别设计了“诚信博弈”等管理游戏,分别强化“诚信与双赢”、“局部与全局利益”以及“有效沟通”等与销售密切相关的环节。
2、挑战与创新。训练中的挑战来自三个方面:艰苦挑战训练对体力和意志的考验、机关重重的管理游戏的团队智力考验、看似不可能的创新思维的考验。通过精心设计的环环相扣的训练环节,让学员勇敢面对来自心理、体力、外界压力的挑战,提高销售人员承受压力的心理素质,焕发不断向自我发出挑战的工作_。
3、行动和没有理由。销售员必须培养两个习惯:行动力、积极心态。销售员绝不可以“坐而论道”,要行动(Action);销售员“不为失败找借口,只为成功找方法”。
课程收益:
本课程通过体验设计和理念引导,激发学员成就动机和内在驱动力。让销售人员一个个变成野狼,让销售队伍变成群狼,成为能打大仗、能打硬仗、能打恶战,打得了持久战、经得起心理战的打不死、拖不烂的有血性、有头脑、有毅力的销售作战团队。
● 信念与决心:培养销售人员建立永不放弃、持之以恒的信念和决心,从而保证销售结果的呈现;
● 勇气与策略:培养销售人员养成有勇有谋、攻略有方的营销规划意识,从而避免在销售过程中打无准备之战,以提高成单率;
● 服从与合作:引导学员认识到销售再牛,离了团队和平台的支持也是低效乃至低能的,从而建立销售人员服从指挥和团队协作的精神与意识,进而减少内耗,增益组织整体效益;
● 质量与效率:引导学员建立符合组织要求的自我考核意识,建立客户导向的销售服务意识,与此同时形成推进销售进程的结果意识;服务质量产生忠实客户和长远价值的提升,效率保证单笔成交额和提升成交效率,降低成交机会成本;
● 行动与应变:引导学员认识到"销售战打的就是时间差和过程应变的仗",提醒学员发现销售线索和机会后必须立即采取行动,在过程中要关注客户需求和特点,并随时调整和应变,以此影响组织的销售扩张能力提升。
课程内容:
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